企業の社会的責任(英記:CSR: Corporate Social Responsibility)

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協同組合シーエスアールについて

企業の社会的責任(英記:CSR: Corporate Social Responsibility)

企業が利益を追求するだけでなく、組織活動が社会へ与える影響に責任をもち、あらゆるステークホルダー (利害関係者:消費者、投資家等、及び社会全体) からの要求に対して適切な意思決定をすることを指す。 企業の経済活動には利害関係者に対して説明責任があり、説明できなければ社会的容認が得られず、信頼のない企業は持続できないとされる。持続可能な社会を 目指すためには、企業の意思決定を判断する利害関係者側である消費者の社会的責任(CSR: Consumer Social Responsibility)、市民の社会的責任(CSR: Citizen Social Responsibility)が必要不可欠となるといわれる。 国際標準化機構 (ISO) では、対象が企業(Corporate)に限らないという見地から、社会的責任(SR: Social Responsibility)の呼称で国際規格の策定作業が続けられている。

行動規範

 社会のニーズを的確にとらえ、新しいサービスを提供していきます。
 お客様にご満足いただけるよう、各サービスの担当者は常にスキルの向上を目指します。
 コンプライアンス遵守の企業姿勢を大切にします。
 お客様とのコミュニケーションを大切にし、お互いに信頼関係を築けるように努力します。
 利益を追求するのではなく、社会に貢献し、奉仕します。

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